Juanita Lázaro

eCommerce Manager WACAM, Mondelēz International

Vivo mi vida profesional de una manera responsable y proactiva gracias a que amo lo que hago.
Considero que en este negocio la innovación y las relaciones interpersonales son la base de grandes proyectos, por esa razón mi habilidad para conocer gente y formar relaciones duraderas hace parte de mi vida laboral. Analizar información para proponer ideas efectivas es el proceso que siempre llevo a cabo a la hora de trabajar. Tengo la capacidad de aprender rápido y actualizarme permanentemente, manteniéndome informada sobre diferentes temas de actualidad.

Amplia trayectoria en el desarrollo de nuevos negocios, identificando las necesidades de los clientes para afianzar su permanencia, ofreciendo suplir las necesidades, mediante el análisis y mejora de las estrategias digitales dentro de su comercio electrónico.

Enfocada en la transformación digital e innovación, en la generación de estrategias de inbound marketing, y altamente convencida que las estrategias de fidelización logran una mejor relación con los clientes B2B o B2C; esto aplica para los clientes de tus clientes o para generar mejores alianzas comerciales.

Apoyo estratégicamente a los comercios en la toma de decisión sobre herramientas digitales enfocadas a mejorar el performance de los ecommerce y mejorar sus estrategias de inbound, segmentación, email marketing llevandolos a aumentar su retorno de inversión.

Experiencia en marketing y estrategia digital, e-commerce, mobile marketing y social media. Docente universitario pregrado y posgrado. Conferencista nacional.

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